服務條款

註冊或使用本服務即表示你已閱讀並同意本條款與隱私權政策。若你代表公司使用本服務，你聲明你有權代表該公司接受本條款。

CDP4ai 提供顧客資料整合、電商平台同步、行銷訊息發送、AI 內容生成與營運分析等功能。 實際可用功能以你所訂閱的方案與後台實際呈現者為準。

我們會持續開發新功能。尚未推出的功能不構成承諾， 你的購買決定應基於當下實際可用的功能。

• 你應妥善保管帳號密碼，並對該帳號下的所有活動負責。
• 你可以為團隊成員建立帳號並指派角色。不同角色能存取的資料範圍不同，設定是否適當由你負責。
• 發現帳號遭未經授權使用時，應立即通知我們。

• 你的資料屬於你。你上傳或同步進入本服務的顧客資料、內容與設定， 所有權完全歸你。我們不主張任何權利。
• 我們僅為提供服務之目的處理你的資料，不會出售、不會提供給第三方作行銷用途、 也不會用於訓練任何 AI 模型。
• 服務本身（軟體、介面、文件）的智慧財產權歸我們所有。你取得的是使用權，不是所有權。

使用本服務時，你應確保：

• 你有權處理你上傳的個資。你已依法取得當事人同意或具備其他合法事由， 並已就資料的蒐集目的向當事人善盡告知義務。
• 你發送的訊息符合法令。以本服務發送行銷訊息時， 你應遵守個人資料保護法及相關規範，包含提供退出機制。
• 不從事違法用途，不上傳惡意程式，不嘗試規避權限控管或存取其他客戶的資料。
• 不將服務轉售或提供給第三方使用，除非另有書面約定。

違反上述義務致我們受到第三人求償或主管機關處分時，你應負賠償責任。

• AI 功能需自備 API 金鑰。費用由你直接與 AI 供應商結算。 該供應商的服務中斷、政策變更或內容處理方式，不在我們的控制範圍內。
• 開店平台與通訊平台的串接依賴其開放介面。 若該平台變更或關閉介面，相關功能可能中斷。我們會盡力調整，但無法保證即時恢復。
• AI 產出內容需經你確認。AI 可能產生不準確的內容。 系統設計為產出草稿供你檢視，不自動發送。你發送出去的內容，責任在你。

• 訂閱費用、計費週期與方案內容以訂購時的約定為準。
• AI 使用費用由你直接支付給 AI 供應商，不包含在訂閱費用內。
• 費用調整我們會提前三十日通知，你可選擇於當期結束時終止服務。
• 除法令另有規定外，已支付的費用不予退還。

我們會盡合理努力維持服務運作，但目前不提供服務水準協議（SLA）與可用性保證。 我們不會給出一個沒有監測與補償機制支撐的數字。

計畫性維護會事先通知。因第三方服務商故障、網路中斷或不可抗力導致的中斷，不在我們的控制範圍內。

在法律允許的最大範圍內，我們就本服務所負的賠償責任，以你於請求發生前十二個月內 實際支付的訂閱費用總額為上限。

我們不就間接損害、利潤損失、商譽損失或資料遺失負責，但因我們的故意或重大過失所致者， 不在此限。

• 你可隨時終止服務，於當期結束時生效。
• 終止後我們保留你的資料 30 天，這段期間你仍可要求匯出。 期滿後刪除，包含備份。
• 你嚴重違反本條款時，我們得於通知後停止提供服務。若情況緊急且有立即損害之虞，得先行停止再通知。

本條款如有變更，我們會於生效前三十日以電子郵件通知。 你若不同意變更，可於生效前終止服務；繼續使用視為接受。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議， 雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

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